Политика возврата средств

Каковы условия возврата?

Мы возвращаем деньги без лишних вопросов за вычетом расходов на упаковку и пересылку в течение первых 30 рабочих дней с момента получения товара при условии, что он возвращён в том же состоянии, в котором был отправлен. Вы можете вернуть товар для возврата денег, обмена или получения кредитового документа для будущих покупок.

Могу ли я получить возврат денег?

ДА, вы можете получить возврат денег, если товар возвращён в течение 30 дней с момента получения совершенно новым, неношеным и со всеми сохранёнными этикетками и бирками.

Нужно ли оплачивать пересылку при возврате товара?

Расходы на обратную пересылку несёт покупатель, кроме случаев, когда товар имеет дефект. В таком случае свяжитесь с нами. Для возврата рекомендуем воспользоваться доставкой с отслеживанием. Сохраните почтовую квитанцию и подтверждение отправки на случай утери возвращаемой посылки.

Сколько времени занимает возврат денег?

Обычно возврат денег осуществляется в течение 24 часов после получения нами товара при условии соблюдения срока возврата. Возвраты, полученные в субботу, обрабатываются в понедельник. Зачисление средств на ваш счёт может занять несколько дней: это полностью зависит от банка, выпустившего карту, и находится вне нашего контроля.

Сохраняется ли конфиденциальность моих данных?

Ваши данные не передаются другим лицам и хранятся в соответствии с законодательством о защите данных и борьбе со спамом.